Comment devenir membre ?
Remplir le formulaire pour créer un compte utilisateur, un mot de passe vous sera envoyé par courriel. Des frais d’inscription de 20$/année seront facturés lors de votre première commande à l’ÉcoMarché.

Quel est le processus de commande en ligne ?
Toutes les commandes seront faites en ligne, en suivant ces étapes :

• entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe;
• vous pouvez magaziner par producteurs ou par catégories;
• sélectionnez le(s) produit(s) désiré(s) et ajoutez-les dans votre panier;
• visualisez votre commande et modifiez-la à votre guise, confirmez votre choix de produits et finalisez votre commande en cliquant sur soumettre votre commande. Un courriel confirmera votre commande dans les minutes qui suivent;
• vous pouvez imprimer votre commande et l'apporter avec vous.

Où et quand récuperer votre commande ?
La date désignée, vous devrez passer chercher votre commande au point de distribution choisi.

• L'ÉcoMarché de Beloeil est situé au 148, rue Brunelle, Beloeil. L'ÉcoMarché est ouvert pour les distributions les jeudis entre 15h et 20h.
• L'ÉcoMarché de Chambly est situé au 2032 avenue Bourgogne, Chambly. L'ÉcoMarché est ouvert pour les distributions les jeudis entre 15h et 20h.
• L'ÉcoMarché de Sainte-Julie est situé au 620 rue Principale, Sainte-Julie. L'ÉcoMarché est ouvert pour les distributions les vendredis entre 15h et 19h. Apportez vos sacs et contenants.

Toutes les commandes doivent être récupérées la journée de distribution prévue. Si vous êtes dans l’impossibilité de prendre possession de votre commande, avisez-nous avant la fermeture du point de distribution. Toutes les commandes réclamées ou non doivent être payées.

Comment payer votre facture ?
Le paiement se fera au local de l’ÉcoMarché en argent comptant ou par carte débit (Interac). Des frais d’inscription de 20$ seront facturés lors de la première commande.

Est-ce que je dois acheter un montant minimum ?
Non, vous achetez en fonction de vos besoins, vous pouvez placer une commande à chaque semaine.

Combien de temps ai-je pour faire ma commande ?
Vous pouvez passer une commande en tout temps, la date de tombée pour la distribution de la semaine est le mardi minuit. Vous pouvez vérifier la liste de distributions disponibles dans la section distributions.

Est-ce qu’il y a des produits biologiques ?
Oui, l’ÉcoMarché permet aux consommateurs désirant manger bio de se procurer des aliments biologiques. Une grande variété d'aliments certifiés biologiques est offerte.

Est-ce que je suis obligé d’acheter toutes les semaines ?
Non, vous achetez quand vous le souhaitez.

Est-ce que je peux choisir mes produits ?
Oui, vous trouverez un grand choix de produits et de producteurs. Il n’y a pas de paniers modèles, vous faites vous-même votre commande en parcourant la liste des produits offerts par les producteurs disponibles.

Est-ce que je peux choisir mon ÉcoMarché le plus proche ?
Oui, vous pouvez choisir l'ÉcoMarché le plus proche de chez vous pour ramasser votre commande. Vous pouvez aussi modifier votre choix d'ÉcoMarché en cliquant Mon Compte puis Modifier et enfin Préférences.